Positionnement, identité & créations
Escapix
Octobre 2024
Escapix à Perpignan 66 est un acteur spécialisé dans les Escape Games, fort d’une excellente réputation locale et d’avis clients très positifs mais d’une présence digitale mince. Son modèle économique s’appuie sur une double cible : le grand public (B2C) en quête d’activités originales, et les entreprises (B2B) via des offres de team building conçues pour renforcer la cohésion d’équipe
La demande de Communication :
Problématique :
Malgré une excellente réputation locale et des avis clients positifs, la présence en ligne organique était quasi inexistante et Escapix faisait face à une double problématique de communication :
- En B2B : Un manque de visibilité auprès des entreprises et des comités d’entreprise , qui ne percevaient pas spontanément l’escape game comme une solution pertinente pour leurs événements de team building face aux alternatives existantes.
- En B2C : Une difficulté à accroître sa notoriété et à générer de l’engagement auprès des jeunes (18-30 ans) sur les réseaux sociaux , dans un secteur du loisir à Perpignan où la concurrence est particulièrement élevée.
Objectifs :
– Augmenter le taux d’engagement sur les plateformes sociales pour atteindre un objectif de 2 à 3 %..
– Accroître la notoriété et la visibilité des publications d’Escapix , notamment pour attirer une clientèle durant les périodes creuses.
– Créer et développer une communauté forte et fidèle sur Instagram, Facebook et TikTok.
– Développer l’axe B2B en structurant une communication ciblée sur LinkedIn pour promouvoir les offres de team building.
Forces & Faiblesses
Qualité des animations et avis clients positifs
Communication et présence digitale quasi inexistante
Missions confiées à notre équipe :
– Réaliser un diagnostic complet de la communication digitale existante d’Escapix.
– Mener une analyse concurrentielle pour identifier les bonnes pratiques du secteur et le positionnement des acteurs locaux et nationaux.
– Élaborer une stratégie de communication social media détaillée (ligne éditoriale, calendrier de publication, formats à privilégier) pour chaque réseau.
– Définir des instructions créatives claire (promesse, ton, bénéfices) pour les cibles B2C et B2B.
– Proposer des recommandations créatives sous forme de maquettes pour les différents supports de communication (publications réseaux sociaux , bannières , flyers , icônes de stories ).
Réalisations Stratégiques & Graphiques de Communication
Recommandation de Communication
Concept d’évocation : L’Aventure Intellectuelle
Nous avons axé notre concept sur l’idée d’une « aventure intellectuelle« . Contrairement à un simple divertissement, Escapix est positionné comme une expérience qui stimule l’esprit. Ce concept se décline autour de trois piliers fondamentaux :
– Le Mystère : Créer une atmosphère intrigante qui suscite la curiosité et donne envie de percer les secrets des salles.
– La Réflexion et la Recherche : Mettre en avant le défi intellectuel, où la logique et l’observation sont les clés du succès.
– L’Esprit d’Équipe : Valoriser la dimension collaborative, essentielle pour résoudre les énigmes et réussir l’évasion.
Promesses : Une Double Signature pour Deux Cibles
Promesse BtoC : « Vivez une aventure immersive et intense, où chaque énigme résolue vous rapproche du frisson de l’évasion. » Cette signature vise à séduire les particuliers en quête d’émotions et de défis.
Promesse BtoB : « Offrez à vos employés l’opportunité de résoudre des énigmes ensemble, favorisant ainsi la cohésion et la communication. » Cet axe de communication est conçu pour rassurer et convaincre les entreprises de la valeur ajoutée d’Escapix pour le team building.
Choix des Couleurs : Mystère, Intelligence et Éclat de Génie
Bleu Nuit (#0e293e) : Cette couleur profonde évoque le mystère, la nuit et l’inconnu, plongeant immédiatement le public dans l’ambiance énigmatique de l’escape game.
Jaune Vif (#e4df00) : En contraste, ce jaune éclatant symbolise l’énergie, la lumière, l’éclair de génie et la joie de la réussite lorsqu’une énigme est résolue.
Bleu Cyan (#157dc1) : Cette troisième couleur apporte une touche de modernité et de technologie, représentant l’intelligence, la logique et la communication au sein de l’équipe.
Instructions Créatives
Mystérieux et Énigmatique sur les supports graphiques comme les affiches, les flyers et les publications statiques, pour piquer la curiosité.
Humoristique sur les formats vidéo courts (Reels, TikTok), pour créer de l’engagement, de la sympathie et de la viralité, notamment auprès d’une cible jeune.
Méthodologie et travail d’équipe
Ce projet a été mené en équipe mixte, alliant la fraîcheur des étudiants de première année à l’expérience de ceux de deuxième année. Ce processus collaboratif nous a permis de passer de l’analyse stratégique (diagnostic, benchmark) à la cocréation des solutions. En tant que leader sur la partie digitale, j’ai veillé à ce que chaque recommandation créative soit solidement ancrée dans les objectifs stratégiques que nous avions définis.
Résultats attendus
L’application de ces recommandations vise à doter Escapix d’une image de marque forte, cohérente et professionnelle. À terme, cette stratégie doit permettre une augmentation significative du taux d’engagement, le développement d’une communauté fidèle, une hausse des réservations en B2B et en périodes creuses, et in fine, une affirmation de sa position de leader sur le marché des loisirs à Perpignan.
